服务范围
服务中心支持APP入口说明、影像动态使用、资料管理、消息提醒、隐私设置、账号异常、举报屏蔽、活动规则和用户建议等问题。
服务中心支持APP入口说明、影像动态使用、资料管理、消息提醒、隐私设置、账号异常、举报屏蔽、活动规则和用户建议等问题。
涉及账号和隐私的问题,应优先保护验证码、证件、支付资料和住址等敏感信息。提交反馈时只提供必要情况,不发送完整敏感资料。
请先阅读帮助中心、账号安全和隐私保护说明,确认问题类型后再提交反馈。平台会根据规则进行核对和处理,用户也应保持理性沟通。
用户可通过APP服务入口了解移动端访问、影像动态、资料管理、消息提醒和隐私设置。使用互动功能前,请确认自己符合法定年龄及平台规则,遵守所在地法律法规,合理安排在线时间,并根据个人情况管理资料可见范围。
用户认为服务中心的分类比较清晰,尤其是账号、隐私和活动公告分开说明后,提交反馈更容易找到对应方向。
主要提供APP使用、账号安全、隐私设置、举报屏蔽、活动公告和反馈流程等说明与支持。
请描述问题场景和必要信息,不要提交验证码、支付密码、完整证件号、住址等敏感资料。